Ayuda

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Comprar en la tienda online de Sol A Jones es muy fácil y seguro. Te ayudaremos a encontrar y adquirir lo que estás buscando siguiendo estos pasos:

1. ¡Primero elegí tu prenda! Elegí el producto que deseas comprar y el color, talle, y cantidad. Cuando aparece el precio puedes hacer clic en ¡LO QUIERO! Vas a ver el mensaje tu producto se ha añadido a tu carrito.

2. Puedes seguir comprando o haz clic en VER CARRITO

3. Si tenés un cupón de descuento puedes aplicarlo y haz clic en ACTUALIZAR. También puedes sacar un producto de tu carrito haciendo clic en (X) y ACTUALIZAR.

4. En la sección ‘TOTAL DEL CARRITO’ puedes calcular el envío. Pone tu ciudad/localidad y tu código postal. Hay dos opciones por todo el país. Envío domicilio o Envio a sucursal

Envio domicilio

Opción de envío a domicilio: Las entregas por parte del correo, se realizan los días hábiles de 8:30 hs. a 18:00 hs. Puede tardar entre 3 y 5 días hábiles, dependiendo del lugar de entrega. En el contexto que estamos viviendo ahora, recomendamos elegir este, ya que la diferencia en precio no es grande y te evitas tener que hacer colas para retirar tu compra.

Envío a sucursal

Opción de retiro en una sucursal Andreani: una vez que el paquete llegó a la sucursal tenés 5 días hábiles para retirarlo. Pasado ese tiempo, deberás volver a abonar el costo de envío.

*Clientes en tucuman puede elegir pickup a Av Sarmiento 971* 

Haz clic en FINALIZAR COMPRA

5. Llená tus datos de facturación

Ingresá tus datos para que pueda enviar tu pedido.

*Si quieren mandar el pedido a otra dirección en la misma ciudad/provincia no hay problema. El costo de envío será el mismo. Pj: Si tu dirección de facturación es en Tucumán y querés enviar el producto a CABA, por ejemplo,se cobrará un extra porque el envío está calculado con la dirección de facturación. 

Te suscribimos automáticamente a nuestro mailing cuando hacés una compra para enviarte todas nuestras novedades.

Luego hacé click en REALIZAR PEDIDO

6. ¿Cómo querés pagar?
Hacé tu pago con Mercado Pago, Uala o con transferencia bancaria.

7. Una vez aprobado el pago nos comunicaremos con vos con la confirmación de tu pedido y un número de seguimiento con Andreani

A través de Andreani. Podés elegir entre entrega a domicilio o entrega en sucursal. La segunda opción es un poco más económica.

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el momento previo a la compra. Trabajamos con una tabla de tarifas de Andreani.

Realizamos envíos a todo el país.

Tu compra podrá ser efectuada a través de los siguientes medios:

(3 cuotas sin interés) con Mercado Pago o Uala – tarjetas de crédito // tarjetas de debito  // Transferencia bancaria (10% descuento) // Paga en efectivo (Pickup – SM de Tucumán) (10% descuento) – 100% Seguro.


Tambien en efectivo en puntos de pago:

Transferencia bancario: 10% Descuento.

Si estas en Tucumán puedes pagar en efectivo en nuestro estudio.

Una vez que tu pago fue acreditado, tu pedido se despacha al siguiente día establecido para despachos, despachamos 3 veces a la semana. Los tiempos estimados de correo pueden variar entre 2 y 5 días hábiles (dependiendo de la zona y otras variables). De todas formas, se brinda un número para realizar el seguimiento online con Andreani.

Las entregas se efectúan de 9hs a 18hs de lunes a sábados, exceptuando los feriados nacionales.

Actualmente puedes hacer tu compra para envíos a toda Argentina.

Sí. Simplemente suscribiéndote al Newsletter recibirás información sobre las últimas novedades y ofertas de Sol A Jones.

Si olvidaste tu contraseña, podrás recuperarla en el apartado de Log-in, haciendo click en “¿olvidaste tu contraseña?”. Recibirás un email con tu nueva clave.

Una vez hecho tu pedido, recibirás un email de confirmación. Si no lo recibieras, ponete en contacto con nosotros a info@solajones.com de lunes a viernes de 8 a 17.30hs.

Mandanos un mensaje a info@solajones.com y nos vamos a comunicar con vos. Si necesitas hacer un cambio de talles lo haremos sin problemas. Queremos que estés feliz con tu prenda de Sol A Jones, pero recordá que somos un emprendimiento pequeño y las devoluciones nos cuestan mucho dinero. Te ofrecemos detalladas tablas de medidas de cada prendas para que te resulte muy sencillo encontrar tu talle ideal.

Quienes somos

Sol A Jones - Hecho en Tucumán

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